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岗位职责: 1.负责老客户关系维护工作,并积极寻找潜在客户,开发新客户; 2.及时处理客户的询盘,为客户提供专业的服务,以促成交易达成; 3.协调内外部资源,跟踪好合同从签订到执行整个过程,确保订单从生产到交付的顺利进行; 4.协调解决客户投诉问题,为客户提供优质无忧的售后服务; 5.负责收集国际市场信息,分析竞争对手动态,及时了解市场动态; 6.按照公司的要求完成个人销售目标,提升销售额; 7.深入了解公司产品的特点及优势,在领英、WhatsApp等社媒上进行有效的产品推广; 8.定期参加公司组织的培训或行业展会,提升个人业务能力 9.定期回访跟进重要客户,了解客户需求,提高客户满意度的同时拓展合作范围。
岗位要求: 2.语言能力:英语六级或以上,需要流利(口语和书写),能够与国外客户无障碍沟通;掌握第二外语者优先。 3.工作经验:具有2年以上外贸行业相关工作经验,熟悉进出口业务流程。 4.熟悉国际贸易规则,了解国际贸易术语;具备良好的市场分析能力和谈判技巧。 5.性格开朗,善于沟通,具备团队合作精神;抗压能力强。 6.熟悉国际阿里巴巴平台操作,有社媒开发客户工作经验者优先。 7. |
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