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客户服务专员/助理 点击:51次
工作编号:1219265
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2025-7-29 |
| 宁波市- 1年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 | |
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职责描述
①用户体验运营：零抱怨、零遗留、京东、天猫口碑数据运营提升
②服务兵运营：直管到兵，服务兵上平台，与商共建服务兵能力
③用户异常处理：通过数字化工具实现TOC服务能力
④网络优化：通过流程体系完善，实现降本提效
任职要求
1、学历：本科及以上学历；
2、有售后服务相关经验的年轻高潜优先；
3、办公自动化熟练，有较强的协同能力和服务意识；
4、有正能量，认同企业文化，与企业同心同德。
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