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项目管理：完成物流相关软件项目管理工作，包括项目进度跟踪、文档整理等，保障项目有序推进。
需求分析与确认：负责物流软件（WMS）项目交付后的新需求调研与分析，梳理业务需求，形成需求文档，并与相关方确认，保障需求的准确性与可行性。
开发协同：协助物流软件供应商或开发部门开展详细设计和开发工作，跟进开发进度，确保开发工作符合需求规范。
测试执行：参与物流开发交付物的产品测试工作，按照测试计划执行功能测试、性能测试等，记录并反馈测试问题，推动问题解决。
用户培训：为用户提供 WMS 系统操作培训与指导，帮助用户熟悉系统功能与操作流程，解答用户在使用过程中的疑问。
变更上线管理：负责物流需求变更的上线工作，制定上线计划，协调资源，保障变更顺利实施，监控上线后的系统运行情况。
问题处理与客户维护：及时响应并解决用户在使用 WMS，WCS等物流系统过程中遇到的问题，分析问题原因并提供解决方案；收集用户反馈，维护良好的客户关系，提升客户满意度。经验要求：拥有 3 年以上 WMS，WCS 软件实施及维护经验，参与过 WMS,WCS及自动化项目的全流程工作，熟悉项目实施与运维的各个环节。
技术能力：熟练掌握 MYSQL/ORACLE 等数据库的查询及编写，能够进行常规的数据处理；了解至少一种开发语言，熟悉软件开发基本流程；熟悉物流行业业务流程，了解仓储、运输等环节的信息化特点。
其他能力：具备良好的沟通协调能力，能够与客户、开发团队有效沟通；拥有较强的问题解决能力，能够快速定位并处理系统使用过程中的常见问题；具备一定的学习能力，能够适应技术更新与业务变化。 |
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