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工作地址 |
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(陆丰市东海镇红星村广汕公路北与人民北路交界处英瑞大厦一楼之一（自主申报）)
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岗位职责：
1、为宾客办理入住/离店手续。
2、熟悉预定情况，了解客情，了解酒店的活动。
3、熟练掌握前台的各项专业业务技能，做好对客服务。
4、熟悉酒店有关客房销售的政策，做好客房促销，争取营收。
5、负责所有客房房卡的发放与管理工作。
6、制作报表，为其他部门提供准确的客情信息。
岗位要求：
1、良好的英语沟通表达能力最佳。
2、开朗，灵活，有较强的服务意识和销售意识，热爱酒店行业。
3、抗压力强，有较好的沟通协调能力和团队协作能力。 |
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