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| 物业客服职位详情：全职工作时间：排班制做5休2岗位职责：客服专员招聘人数：2个工作内容：1.严格执行公司的服务标准，为业户提供快速的服务；2.接听及跟进处理突发事件与业户投诉，并对服务质量进行追踪；3.负责项目上资料档案的管理，对资料及时更新和修正，做好各类台账的记录；4.负责项目上相关文书通告的起草撰写工作；5.负责物业费、停车费及其他费用的收缴及催缴，并办理各类入住、租赁等手续；6.领导安排的其他工作。任职要求：1.做事积极主动，责任心强；2.掌握日常办公软件,如EXCLE、WORD的基本操作；3.口齿清晰，善于沟通协调，有良好的服务意识；4.有物业相关工作者优先;。 |
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