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工作地址 |
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(龙湖区汕头市纺织大厦-龙湖区珠港新城珠城路和海城路交界)
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职位描述 用小程序查看更多 |
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岗位职责：
1.负责阿里巴巴平台的客服跟单工作,旺旺及微信线上咨询:其中包括售前、售中、售后等工作;
2.定期维系客户关系，增加客户黏性，回访意向客户并跟踪，促成交易;
3.客户投诉处理、客户回访、退换货处理等;
4.熟悉阿里巴巴的各种操作规则处理客户要求修改价格等
任职要求：
1.一年以上网店客服经验，打字速度较快，优秀应届生亦可
2.较强的销售与赚钱欲望。
3.为人诚实、细心、有耐性,良好的沟通能力,较强的团队合作意识和服从安排。
4.拥有强烈的业务服务工作责任心,高度的服务意识。
5.学历大专或以上，优秀人选可降低要求。
员工福利：
五险、免费工作餐、下午茶、节日福利、生日福利、司龄福利、团建活动、月度/季度销售激励奖等，别人都有的我们有，别人没有的我们也有~
晋升通道：
每年2次晋级调薪机会，晋升通道公平、公正，专员-主管-经理，有能力就有机会；
个人提升：
不定期组织岗位培训、技能培训，不断提升员工的个人工作能力和技能。 |
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