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主要负责业务拓展、团队管理、服务交付与风险管控，既要具备安保行业专业能力，又需掌握商业运营思维，最终实现安保服务的市场化落地与客户满意度提升，同时保障服务合规性与安全性。
业务拓展：调研目标市场与客户痛点，制定拓展方案并参与招投标、撰写标书，推动新业务签约；定期走访老客户，收集反馈、解决问题，促进续约或服务升级；跟踪行业趋势与竞品动态，调整业务策略。
团队管理：按项目需求制定人员配置计划并参与招聘；组织基础技能、专业能力及服务礼仪培训，建立 “服务质量 + 纪律 + 应急表现” 的绩效考核机制；安排排班、协调调岗，定期巡查现场纠正违规。
服务交付：对接客户需求制定安保方案（明确范围、职责、应急流程），经确认后落地；实时跟进项目现场，处理突发安全事件并协调内外部资源；收集客户反馈，确保服务匹配需求。
风险管控：定期评估项目安全风险，排查隐患并向客户提整改建议；确保服务符合行业法规，安保人员持证上岗、项目备案合规；制定应急方案，遇突发事件及时启动并上报处理。 |
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