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1、新品开发 负责协助组长跟进新品样办进度,了解并传达到内部相关细节,跟踪进度保证样办的准时交付; 2、订单跟踪与管理 负责接收客户订单,确认订单细节,并下单到订单管理部。 跟踪订单生产进度,确保按时交货。 协调生产、仓储、物流等部门,确保订单顺利完成。 3、客户沟通与维护 与客户保持良好沟通,及时反馈订单状态。 处理客户咨询、投诉及售后服务问题,提升客户满意度。 4、文书与数据处理 整理并归档订单合同、核对对帐单、发货单等文件。 制作订单报表,统计销售数据,协助业务分析。 |
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