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1.全面负责品质部的日常管理工作，制定部门的工作计划、规章制度和工作流程，监督各项工作的执行情况，确保部门高效、规范运作。
2.主导公司质量管理体系的建立、实施、维护和改进，包括ISO9001等相关体系，组织内部审核和管理评审，确保体系持续有效运行。
3.制定公司的品质目标和质量计划，并分解到各部门，监督目标的达成情况，对出现的偏差及时采取纠正和预防措施。
4.领导团队开展来料检验、过程检验、成品检验等工作，确保检验数据的准确性和及时性，对不合格品进行评审和处理，制定相应的改进措施。当发现来料不合格时，组织相关部门进行评审，决定退货、返工等处理方式。
5.负责客户投诉的处理与跟踪，组织调查投诉原因，制定纠正措施并验证效果，提高客户满意度。针对客户反馈的产品性能问题，快速组织排查并给出解决方案。
6.组织开展品质改进活动，运用质量管理工具（如QC七大手法、六西格玛等）分析品质问题，推动跨部门协作解决影响产品质量的关键因素，持续提升产品品质。通过分析生产过程中的不良数据，找出主要质量问题并实施改进。
7.负责品质部团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核、职业发展规划等， |
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