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工作地址 |
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(深圳市福田区福保街道福保社区市花路创凌通科技大厦A座三层整层)
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职责描述：
1.编写优化公司超导量子计算机产品资料。
2.配合销售和市场人员工作，为产品推广和订单落地交付提供技术支撑。
3.对销售人员和客户提供技术培训和技术指导；编写完善内部技术培训资料。
4.跟踪国内外技术和产品趋势，调研国内外竞品信息。
5.当客户提出问题时，需要及时响应并尽快解决客户问题，提供技术支持服务。
6.分析和解决客户投诉，负责问题的调查和解决。
7.持续学习超导量子计算相关知识，参与了解公司产品研发。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子、通信、物理等理工科相关专业。
2.具有快速学习能力，团队合作能力，愿意协助完成跨部门的工作任务。
3.具有较强的客户服务意识，积极主动，灵活应变，针对问题积极跨部门组织协调。
4.熟练运用办公软件，并有良好的文档写作能力。
5.接受偶尔出差（＜10%），处理展会、交付和售后相关工作。
6.具有良好的英语听说读写能力，能直接与海外客户进行交流者优先。 |
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