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点击:1次
工作编号:1317942
5000-7000/月
武汉神舟人力资源开发服务有限公司 查看企业资料及职位
2025-8-27
武汉市- 无经验 | 其他 | 招100人 |
工作地址
(江夏区东湖新技术开发区关南园一路20号当代梦工场7号楼8层)
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职位描述
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1、负责通过外呼方式解决客户投诉，提供最佳解决方案并及时给予客户反馈；2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；3、认真倾听消费者的意见和建议，对符合平台规则的消费者诉求进行有效处置，以获得消费者满意；4、完成每日工单量和用户满意度要求，确保处理的工单不会舆情外溢至监管部门门；5、核心保障满意度、外溢、催单及反弹等各项体验指标；
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联系办法
联系人：叶传 联系电话：
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