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1.对客户应收月结账款实行日常管理；
2.负责客户渠道声音处理（全国400对账专线、丰live、FCCP、企微）；
3.根据账单异常及客户反馈之异议提供可行性解决方案；
4.解决客户关于应收结算全流程问题；
5.关注业务合规，操作合规，降低回款风险；
6.完成上级交办的其他工作事项。1.全日制本科及以上学历，财务或物流相关专业；
2.一年及以上的应收结算及客户服务等相关工作经验，具有物流快递行业同类工作经验者优先；
3.有良好的服务意识，注重客户感知度，自我学习能力强，能承受较大工作压力；
4.有较强的沟通协调能力，能适应快节奏的工作状态；
5.工作严谨，有责任心，具有良好的风险防控意识；
6.掌握主流办公软件，Excel函数数据加工及SAP操作熟练者优先。 |
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