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一、战略与规划:组织制定项目营销方针、营销目标、营销计划,分解到各部门并组织实施。研究市场动态和竞争对手情况,提出针对性的营销策略和改进建议。 二、团队管理与培训:领导和管理营销团队,激励团队成员实现业绩目标。组织培训活动,提升团队成员的专业知识和销售技能。负责销售团队的绩效考核、考评工作。 三、市场推广与品牌建设:策划并组织各类市场推广活动(包括线上线下的广告投放、社交媒体营销、品牌合作等),提高公墓的知名度和美誉度。塑造公墓的品牌形象,提升品牌价值。 四、渠道拓展与合作:寻找并建立与相关机构、合作伙伴的合作关系,拓展销售渠道。维护合作方关系,确保合作顺利进行。 五、销售管理与执行:负责按年、季、月度销售任务分解下达到各销售区域和销售片区并跟进督办、考核。负责服务大厅的现场管理和客户接待。负责销售数据的归集,建立销售台账报表,建立客户初始档案。 六:客户关系管理、建立和维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度。处理客户投诉和问题,确保客户体验良好。定期对客户进行回访,收集反馈并改进服务。 七、数据分析与决策:收集、分析销售数据和市场信息,为决策提供依据。根据数据和反馈调整营销策略 |
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