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工作地址 |
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(广州市南沙区东涌镇马克村骏马大道19号斯泰克科创中心2栋101室)
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岗位职责：
1、门店运营管理：制定门店日常运营计划，确保各项工作有序开展，监督服务质量，确保员工提供热情、专业的服务。管理产品质量，把控原材料采购、加工及出品环节。
2、人员管理：负责新员工培训、考核及激励，提升团队业务能力，制定员工排班计划，科学安排班次。
3、客户服务：处理顾客投诉，协调解决服务中的问题。维护客户关系，收集反馈建议并改进服务。
岗位要求：
1、高中及以上学历，会粤语。
2、需具备至少3年以上餐饮店长工作经验，连锁餐饮或私域快销服务行业经验优先。
3、良好的沟通协调能力和服务意识，较强的抗压能力及团队协作精神，熟悉门店设备维护及成本控制。 |
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