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主要工作内容
1.为保险公司客户提供专业的车险理赔作业及管理咨询，输出可落地解决方案；
2.开展车险理赔业务运营分析，建立完善的问题预警机制；
3.车险理赔产品及业务相关问题的解答与解决，提升用户体验；
4.跟踪及管理险企对我司车险理赔相关的产品及服务需求，并建立闭环跟踪反馈机制；
5.获取车险理赔相关监管政策、行业趋势、客户需求及竞品动态，形成市场洞察报告。
任职资格
1.本科及以上学历，保险、金融、汽车工程等相关专业毕业；
2.较好的逻辑思维、数据分析及问题解决能力；
3.善于沟通，有较强的服务意识、跨团队协作意识。 |
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