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数字化产险“系统产品及运营团队”聚焦车险理赔及非车险领域的产品设计与运营服务,主要开展车险理赔全流程及分环节、非车险核心系统两大版块的产品设计(含业务流程、风控及反欺诈),并提供专业的客户运营服务,赋能客户(保险公司)的业务数字化转型。团队鼓励自主学习及思维拓展,鼓励自下而上创新,敏捷精益,数据驱动。加入我们,发挥你无限的想象!
一、车险方向 1.产品设计与规划:参与车险理赔系统的产品迭代更新,负责需求分析、产品定位、功能设计及原型设计,收集与梳理客户业务需求,撰写需求文档(PRD),持续优化产品功能; 2.项目管理与协作:协调跨部门团队(研发、测试、运营等),推动产品开发上线,管理项目全生命周期,确保按时按质完成迭代目标; 3.用户体验与数据分析:关注客户体验,优化产品交互、界面和功能,监控理赔周期、客户满意度等关键指标,定期进行竞品分析,提供优化建议; 4.系统支持与创新:支持业务流程优化及创新,洞察行业前沿技术,推动产品改进。
二、非车险方向 1. 负责财产险核心系统(含出单、核保、批改、理赔等模块)的及周边系统的产品的研发,结合财产保险业务及市场发展趋势,设计核心系统产品功 |
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