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售后客服　　点击:81次 工作编号:1352835 4000-6000/月 华润酒业控股有限公司　查看企业资料及职位 2025-9-10  海口市- 　网络招聘经验 | 大学本科 | 招1人 |   工作地址 (海南省海口市龙华区明珠路7号华润大厦B座20F) 用小程序查 　 用百度查   职位描述 　用小程序查看更多 任职要求： 1.具备至少2年同岗工作经验，拥有天猫、京东、抖音等电商客服经验优先； 2.适应电商排班制。 岗位职责： 1.负责客户咨询，及时回复客户问题、处理退货退款订单，做好登记和跟进，与仓库、快递保持高效沟通，做好客户咨询和售后退款问题的处理和追踪； 2.负责客户投诉跟踪，及时与客户沟通、反馈投诉诉求和处理进度，做好客户投诉统计，跟进内部投诉处理进度，高效解决客户投诉问题； 3.及时做好售后订单的登记，定期输出售后订单报表、售后数据分析和问题建议。       职位照片 尚未上传照片。   联系办法 　　 　 联系电话： [请登陆后查看] 　用小程序打开       马上投简历　　收藏 　　复制网址　　投诉下架   华润酒业控股有限公司　查看企业资料及职位**(已实名)　查看个人雇主资料及职位   谁看过此职位   59273,小**,2025-9-16 22:47:33

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