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客户服务专员/助理 点击:18次
工作编号:1425486
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2025-9-29 |
| 西安市- 1年以上经验 | 专科及以上 | 招1人 | |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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职责描述
1、当地专业化服务口碑的第一竞争力，为用户提供一次就好的服务；
2、搭建出第一竞争力的产业服务网络体系，尤其是小白网络的牵头梳理；
3、通过专业化的培训模式，提升终端服务人员的专业化技能水平，通过事前带件及网点储备达成一次就好；
4、通过维修技能培训推广降低服务成本投入（备件、不良品下降）；
5、新生服务人员的引入及迭代，打造第一竞争力的服务人员梯队；
任职要求
语言水平：具有较强的语言表达能力
计算机水平：熟练操作计算机
专业能力：具有较强的组织营运、沟通协调能力
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