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岗位职责：
1、日常接待与讲解服务：负责博物馆日常参观接待，面向政府领导、企业客户、社会团体、学校及公众提供专业讲解服务，根据来访者身份调整讲解内容与互动方式，确保讲解的针对性和感染力；
2、内容优化与知识更新：结合新展项、临时展览及体育热点动态，定期优化讲解内容，参与展陈内容的知识梳理，协助策划临时展览或主题活动；
3、前台接待与咨询：为访客提供登记、咨询、导览等服务；
4、藏品管理与维护协作：协助藏品登记、整理及日常检查，确保展品状态良好。反馈展品或设备问题，并配合相关部门进行维护和管理；
5、场馆运营协作：维护展厅秩序，协助完成接待数据统计与分析；
6、完成领导交办的其他相关工作。
任职资格：
1、大专及以上学历（历史、播音主持、旅游管理、中文等相关专业优先），熟悉使用Office各类办公软件（ppt、excel、word）等；
2、资质证照：普通话二级甲等，礼仪培训师或其它相关资质证照，掌握粤语、英语等交流能力者优先；
3、熟知讲解员礼仪、有培训管理经验，了解体育文化、对深圳文博、体育行业感兴趣；
4、有2年以上博物馆、规划馆、企业展馆等大型场馆讲解经验，有前台接待、咨询或藏品 |
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