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任职要求: 1.本科及以上学历,对物业行业有一定了解; 2.良好的理解能力和执行力、以及较强的文字语言表达能力; 3.具备良好服务意识、沟通、协调能力; 4.工作踏实,责任心强,能承受较大工作压力。 岗位职责: 1.协助上级负责物业服务管理工作,具体行使检查、督导、协调服务的职能; 2.每日巡查相应的物业区域,按工作量化标准要求,督促做好清洁卫生、绿化养护、治安消防、设备设施维护等,对发现的问题及时跟进处理; 3.负责物业装修工程管理工作,如材料审核、现场监管、完工验收、工程风险防控等; 4.负责接待及处理咨询、投诉、报修、回访等; 5.负责统计停车场月费用报表,通过线上、线下等方式催缴费用等工作; 6.起草合同、通知函、会议纪要等文件,并做好资料整理和归档工作; 7.完成上级交办的其他工作事项。 |
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