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1.出货检验：依据检验标准和作业指导书，对即将出货的螺丝产品进行全面检查，涵盖外观、尺寸、性能等多方面，确保产品质量符合客户要求与行业标准，准确记录检验数据，对不合格产品进行标识、隔离并上报。
2.客诉处理：及时响应客户反馈的质量问题，详细了解情况并进行初步分析，协同相关部门制定解决方案，跟进处理进度，确保客户满意度，维护公司良好的市场形象。
3.8D报告撰写：针对重大质量问题，牵头组建跨部门团队开展深入调查，运用8D方法分析根本原因，制定并执行有效的纠正和预防措施，完成规范的8D报告，跟踪措施的实施效果并验证其有效性。
4.品质相关工作：参与公司内部质量体系的建设与维护，协助完善检验标准和流程；收集、整理和分析质量数据，定期向上级汇报质量状况，为公司质量改进提供数据支持；参与质量问题的分析会议，提出合理化建议。 |
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