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岗位要求：
2、有2年或以上写字楼物业前台、酒店服务经验，相关接待工作经验者优先；
3、普通话标准、流利、语言表达能力和亲和力强；
4、形象佳，具有良好的服务意识和交流沟通能力。
岗位职责：
1、提供按梯、问询解答等礼宾服务，确保客人得到及时、专业的帮助；
2、耐心倾听客户意见，协助处理客户投诉，提升客户满意度。
3、负责宾客接待工作，包括来访客人的登记、引导至指定区域等。
4、负责大堂现场对客服务，每日来访登记及客户咨询解答，来宾参观接待现场配合，严格执行公司接待规范，保持良好礼节仪态;
5、礼貌地接听电话******[请登陆后查看] |
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