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工作地址 |
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(深圳市南山区粤海街道蔚蓝海岸社区中心路3033号喜之郎大厦1701)
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1.负责处理业主提出的投诉和报修等相关问题全程跟踪和回访业主
2.受理和主动收集了解业主各类服务需求并及时反馈到客户服务中心发出业主需求指令
3.建立业主需求档案提供及时的个性化服务
4.负责与业主建立长期固定的沟通渠道定期进行业主满意度调查为改善服务提供依据
5.负责接待业主受理咨询家政和商务服务工作
6.办理入伙及装修手续配合收款员收取相关费用
7.客户来访指引接待电话******[请登陆后查看] |
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