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工作要求: 1.全日制大专及以上学历,有优秀的语言表达能力; 2.5年及以上从业经验,其中2年及以上客服主管工作经验; 3.具有世界500强企业/国内500强企业/金融企业/互联网企业的自用办公大楼物业管理工作经验优先,具有五大行物业管理工作经验优先; 4.熟悉物业管理服务及客户服务投诉处理流程、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及服务意识; 5.熟悉掌握电脑操作,熟练使用Office系列办公软件; 6.具有较强的组织能力和协调能力,执行能力强; 7.责任心强,做事细致认真,具有优秀的抗压能力。 工作时间:8:30-17:30 |
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