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岗位职责：
1、通过热线的交流方式服务于用户(香港地区)，解决用户使用产品的问题，包括售前售中售后；
2、记录客户咨询、投诉内容，进行售后满意度回访的活动；
3、对客户的反馈进行分析整理，数据归类，提出改进优化的建议
岗位要求：
1、高中/中专以上学历，需粤语纯正标准无明显乡音
2、打字速度40字/分钟以上，需具备客服经验
3、有良好的沟通能力，对电子产品有兴趣，有一定抗压能力，愿意从事客服行业
工作时间：9：00-18：00（不加班，无销售性质，月度轮休8-10天）
综合薪酬：3600-4200元/月 |
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