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1.负责市场调研与分析,精准挖掘潜在客户需求,制定针对性销售策略,完成个人及团队既定的销售目标。
2.主动开发新客户(包括线上拓展、线下拜访、渠道合作等),建立并维护客户档案,搭建稳定的客户资源体系。
3.对接客户需求,提供产品/服务咨询、方案讲解、报价沟通等全流程服务,促成合作签约,提升客户转化率。
4.维护老客户关系,定期回访跟进,了解客户使用体验,挖掘二次购买及转介绍机会,提升客户忠诚度与复购率。
5.及时收集市场动态、竞品信息及客户反馈,整理成报告提交给上级,为公司产品优化和销售策略调整提供依据。
6.负责销售合同的签订、跟进及回款事宜,确保合同履约率和回款及时性,规避销售风险。
7.参与公司组织的产品培训、销售会议及市场推广活动,不断提升专业能力和销售技巧。 |
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