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职位描述 用小程序查看更多 |
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1、日常运营管理:
协助制定运营计划，监控和优化业务流程，确保运营效率和质量。
收集和分析运营相关数据，为决策提供支持。
负责文档管理，整理和归档各类运营文件，确保信息的准确性和可追溯性。
2、项目协调与支持:
参与跨部门项目的协调工作，跟踪项目进度，确保各项任务按时完成。
合理调配资源，保障项目顺利进行，作为内部沟通的桥梁，解决团队成员之间的沟通障碍。
3、客户关系管理:
收集客户反馈，了解客户需求和满意度，协助提升客户体验。
处理客户咨询，维护良好的客户关系。
4、任职资格与技能要求
教育背景:通常要求大专及以上学历，相关专业优先。
技能要求:熟练使用办公软件（如Word、Excel），具备良好的数据分析能力和沟通能力。
工作经验:欢迎应届毕业生，具备电子商务或市场营销相关经验者优先。
个人素质:具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力，思维清晰，反应敏捷。 |
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