1.日常回复客户询盘,推介公司产品。 2.将客户咨询的内容做分析,将符合的产品图片和视频发送给客户确认。 3.新项目导入前的对接,项目的开展、跟进、回复。 4.新客户导入前的调研,查询客户信息相关资料,并记录在《客户管理表》中,联系对接方式越详细越好。 5.向客户确定产品规格型号,数量,交付周期,付款方式,包装规格、运输方式等,做PROFORMAINVOICE正式报价。 6.特殊要求订单:接收到订单后,做订单评审表,按出口合同,审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明,合同 审批需附上客人订单传真件与合同。 7.得到客人的订单确认后,收到全额货款或订金再安排生产。 8.跟进订单流通,保证品质,按客户要求贴付标识。 9.制备基本文件,发票,合同,装箱单等。 10.安排商检,租船,订仓,拖柜;或者货代自提货物出货跟进。 11.接待客户的参观访问,提前准备好一应文件资料。 12.临时指派工作的执行和改进。 |
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