星外工多多 [切换] 客服微信  收藏  消息  免费找工作 | 企业免费招人 | 雇主免费招人   登陆/注册  
 
   
 请输入关键词:
 
所有操作  
   星外工多多:  交流群  
   我的工多多(企业招人) >
   企业信息页     >
   发布正规职位    >
   查找人才      >
   关注的人才     >
   企业认证      >
   充值财务      >
   切换角色      >
 
   
  电信邮箱客服班长(派遣)  点击:1次
工作编号:1644105
5000-7500/月
深圳市鹏劳人力资源管理有限公司 查看企业资料及职位 2025-12-1 
深圳市-宝安区  1-3年经验 | | 招1人 | 全职
  工作地址
(深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场) 用小程序查   用百度查

  职位描述  用小程序查看更多
1.负责输出日报、周报、月报及其它专项报表数据,并确保报表数据即时性与准确性;
2.负责现场日常管理、考勤记录、按业务需求制定排班表,班组内人员沟通及时上传下达,所有问题闭环管理;
3.负责带领班组按规范达成项目指标,完善相关业务流程与业务操作规范,对班组人员业务学习、业务提升、业务考试、质量监管、定制长期有效的学习计划,并负责对整体现状进行数据收集分析,制定解决方案并组织实施,协助团队有效完成既定目标;
4.负责对班组人员的不定时抽测,提升人员质量、查看人员是否按照流程规范操作;实时监管跟踪质检通过率,督促人员按既定要求完成,对未达指标人员进行跟踪辅导;
5.负责落实上级要求的各项管理措施与工作内容,并定期向上级领导汇报班组人员管理、运营指标及相关的工作进展,根据组内情况向上层主管提供业务相关优化建议,完善相关流程作业。
6.服从上级管理交代的其它工作事项。
 
 

  职位照片
尚未上传照片。

  联系办法
     联系电话: [请登陆后查看]  用小程序打开  
 

  马上投简历  收藏   复制网址  投诉下架

  深圳市鹏劳人力资源管理有限公司 查看企业资料及职位**(已实名) 查看个人雇主资料及职位

  谁看过此职位
  只显示非匿名用户
 
 
欢迎您的到来!星外工多多,让天下没有难找的工作!
微信交流群 [星外工多多] 全功能服务号 [星外工多多] 客服
《用户服务协议》 《隐私政策》  投诉与举报  关于我们  更新历史  小程序/APP下载

广州市星外信息科技有限公司 保留所有权利 注册商标 人力资源许可证 增值电信经营许可证:粤B2-20251456 粤ICP备05000912号-2