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岗位职责: 1、负责公司国际站平台(如阿里巴巴国际站、tiktok、独立站等)的日常运营和维护,包括产品上架、优化、推广等; 2、进行市场调研,分析行业趋势、竞争对手和客户需求,制定并执行相应的运营策略; 3、利用平台工具和数据分析,优化产品排名、提升店铺流量和转化率; 4、处理客户询盘,及时回复客户咨询,提供专业的售前售后服务,维护客户关系; 5、收集客户反馈,分析产品问题和市场趋势,为产品开发和营销策略提供建议; 6、临时参与公司其他外贸相关工作,如展会筹备、客户接待等。
任职要求: 1.大专及以上学历,国际贸易、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2.1-2年以上化妆品行业国际站运营相关经验,熟悉平台规则和运营技巧; 3.具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行流畅沟通; 4.熟悉外贸流程,了解国际贸易相关法律法规; 5.具备较强的数据分析能力和市场敏感度,能够根据数据调整运营策略; 6.工作认真负责,具备良好的沟通能力、团队合作精神和抗压能力; 7.热爱化妆品行业,对美妆产品有浓厚的兴趣和一定的了解。
加分项: 1.熟悉社交媒体营销和内容营销; 2.具备小语种能力(如 |
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