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岗位职责: 1、客户需求对接与订单启动,确保订单顺利接收,协助大客户经理进行相关业务工作; 2、业务前端协调与市场衔接,推动订单从需求确认到生产移交的无缝衔接,强化前端业务响应速度。 3、客户关系深化与反馈闭环,快速响应客户意见,建立反馈机制,确保问题在业务前端阶段得到及时解决。 任职要求: 1、大专及以上学历,国际贸易、商务管理等相关专业,具备3年以上海外大客户跟单经验,熟悉业务前端流程; 2、擅长沟通,能精准理解并传达客户需求,促进团队协作; 3、问题解决力:具备结构化思维,快速定位业务前端瓶颈,提出可行方案; 4、市场敏感度:对客户需求变化反应敏锐,支持前端业务拓展与风险预判。 5、素质要求:性格外向亲和,以客户为导向,主动性强,能高效处理多任务,工作条理清晰。 |
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