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岗位职责：
1、负责对客户或管理机构提交的养老金账管或受托业务的资料完整性、合规性以及表面真实性进行审核并根据业务流程进行相应的系统经办和复核操作，确保业务质量；
2、及时跟进相关业务进度，并根据业务进度协调年金业务管理人进行相关业务处理，确保业务按时效要求完成；
3、协助向客户提供相关运营咨询服务并确保服务质量，包括但不限于对客户的企业年金方案进行解读并据此为客户提供养老金业务的整体业务指导；
4、解答客户相关业务咨询并提供有效的运营解决措施，根据客户业务处理规则，按周期向客户进行业务提示服务。 |
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