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岗位职责: 1、以身作则,高质量执行公司各项要求、流程、制度,确保店面整体的高质量运营; 2、制作和提供品质如一的饮品和轻食,为所有顾客提供优质的服务; 3、店面管理:包括店面,咖啡机,物料等的日常管理; 4、运营管理:包括客户体验、成本控制/损耗、运营指标等的改善; 5、外部沟通:包括但不限于物业、现场客户投诉等店面的突发事件处理。 任职要求: 1、2026届大专及以上应届毕业生,不限专业,具相关实习或兼职经历优先; 2、具有快速且持续发展的意愿,希望并适合在新零售赛道拓展职业生涯; 3、热爱或对咖啡文化感兴趣,认同瑞幸咖啡的价值观及企业文化; 4、优秀的沟通协调能力,高效的执行能力,抗压能力强具备优秀的客户服务意识。 |
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