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岗位职责: 1、负责日常互联网信息的维护与更新; 2、公司宣传视频资料的文案制作、发布与管理; 3、各平台的数据监控,确保数据的准确性和及时性; 4、解答咨询者的问题,提供专业的咨询服务; 5、处理阿里淘宝等平台的客户咨询,及时回复并解决问题; 6、跟踪订单状态,确保发货流程顺利进行。 任职要求: 1、适合专业:数字媒体艺术设计、传播与策划、数字图文信息处理技术等; 2、熟悉互联网信息维护和更新流程,能够熟练使用相关软件和工具; 3、具备基本的视频编辑技能,能够制作和发布宣传视频; 4、能够熟练操作数据分析工具,进行有效的数据监控和分析; 5、具有较强的服务意识,能够耐心解答用户咨询; 6、了解电商行业,熟悉阿里淘宝等平台的操作流程; 7、应届毕业生,具备一定的运营基础知识和实践经验优先考虑; 8、具备较强的责任心和执行力,能够按时完成工作任务;具有良好的沟通能力和团队协作精神。 |
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