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故障分析工程师 点击:3次
工作编号:1669022
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2025-12-9 |
| 苏州市- 不限经验 | 专科及以上 | 招1人 | |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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职责描述
处理客户各项要求与反馈
1.承接销售部、客户、经销商的质量反馈和投诉;向内推进质量分析报告的完成并按时反馈客户
2.提供市场端所需的调查表、技术咨询、COA,快速及时准确提供
及时传达客户的特别要求,并监督跟进,确认达到客户的要求
客户满意度调查
1.每年依据现实情况,更新客户满意度调查表具体内容,突出当前重点事项,与公司发展方向保持一致
其它
1.撰写每周工作报告
2.完成公司领导或直接上级交办的其他临时工作
任职要求
背景:专科及以上学历,理工科优先;
经历:具有两年及以上的客服工作经验或生产质量工程师经验;
能力:有很好的抗压能力、较强的执行能力
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