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(1)负责结合公司业务目标与市场动态,制定各产品、各渠道的营销计划,拆解可落地的营销方向。 (2)负责制定营销方案,涵盖主题创意、传播渠道、活动流程、预算分配等,确保方案与目标匹配。 (3)负责实时跟踪方案执行进度,解决落地问题,联动技术、客服等支持部门保障活动顺畅推进,确保营销活动目标达成。 (4)负责在活动结束后基于预设指标进行数据复盘,分析亮点与不足,输出复盘报告,提炼可复用经验,为后续营销策划提供参考。 (5)负责结合公司产品定位及市场需求,制定客户开发计划,分析现有客户的业务拓展空间,挖掘客户在不同场景下的潜在需求,提升单个客户的合作价值。 (6)负责定期汇总客户需求、投诉数据,分析问题共性与根源,提出产品优化、服务改进的建议,为公司产品迭代与服务升级提供依据。 (7)负责收集客户数据,识别客户行为规律与趋势,为客户分层管理、精准营销及风险防控提供数据支持。 (8)完成领导交办的各项工作。 |
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