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1.岗位职责
（1）负责片区区域物业相关费用的催缴工作；
（2）负责片区区域日常工作巡查、监视工作；
（3）定期与客户沟通联系、跟踪回访，及时处理问题；
（4）接待处理客户日常报修、投诉问题，将信息、意见、建议分类与相关部门沟通协调，并做好回复工作；
（5）负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对、张贴工作；
（6）早高峰期间配合大堂人员迎接晨送接待，做好指引和服务工作；
（7）完成上级交办的其他工作。
2.岗位要求
（1）大专或以上学历，物业管理相关专业优先；
（2）有1-3年物业公司接待岗位管理经验；
（3）具备独立开展工作能力，有较强的沟通及表达能力；
（4）仪容端庄、大方，性格活跃，善于发现和解决问题；
（5）公司提供住宿安排、过节费、不定期聚餐福利等；
（6）公司业态为写字楼项目工作，八小时制/双休（轮休安排）。 |
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