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岗位职责 1.指导客房服务员,保质保量完成各项工作任务; 2.协助负麦客房部各项运营成本的控制和确保酒店客房的指标达到公司运营标准; 3.协助查房、做房及协助相应部门做好资产盘点、管理工作; 4.指导客房服务员合理控制对客用品和清洁用品的用量; 5.负麦客房部人员的管理、监督和指导培训,拟定并完成工作计划; 6.完成领导交代的其他事情。 岗位要求 1.两年以上酒店客房管理经验 2.熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房区域清洁程序、计划调度及预算管理 3.能够操作电脑办公室软件; 4.具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳,工作积极主动,有责任心。 |
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