|
|
| |
| |
售前支持经理/主管 点击:22次
工作编号:1715980
|
/月 |
|
海尔集团公司 查看企业资料及职位
|
2025-12-29 |
| 青岛市- 3年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 | |
|
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
职责描述
①用户体验标准当地落地：按总部制定用户体验标准，推动体验在小微全流程落地
②用户抱怨牵头穿刺还原：牵头用户舆情处理，案例还原及穿刺分析
③特殊用户跟进一票到底：管家式运营全流程跟进闭环
④牵头管家式服务运营体系搭建：牵头1+N用户管家团队建小微体系
⑤用户口碑提升：牵头小微内用户及员工抱怨零发生/零曝光/零发酵，小微口碑第一美誉度
⑥用户管家服务运营：建1+N的用户管家运营体系
任职要求
1、学历：本科及以上学历，有经验者可适当放宽
2、具备网格或市场相关经验，年轻高潜优先
3、熟悉海尔的应用系统和服务数字化
4、组织协调和沟通能力强，办公自动化熟练
5、 有正能量，认同企业文化，与企业同心同德
|
|
| |
|
|
| |
|
