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1、结合市场竞争、客户需求,结合资源模式制定产品端到端SLA时效标准,牵引内部资源投入及运营流程迭代升级, 2、负责产品面客时效承诺管理,优化承诺系统底盘,推动面客竞争力及履约能力提升 3、基于市场竞争、客户需求,结合区域特性,制定及优化服务时间标准,推动运营交付满足客户需求 4、基于市场竞争、客户需求,制定不同运营环节的交付标准,推动环节时长/端到端静态规划精进 5、对产品交付能力进行端到端监控,不断推动产品竞争力提升1、本科学历及以上,物流管理相关专业; 2、能力要求:抗压能力强,融通协调能力强,具备国际物流行业经验。 |
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