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【岗位职责】通过文字回复的方式为物流平台的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题(无销售性质) 【岗位要求】1、学历要求宽松,普通话流利;2、具备基本电脑操作能力,以及电脑打字;3、抗压能力强,能适应轮班制工作。 【薪资待遇】◆为员工提供岗前业务技能培训,享有培训津贴;◆行业竞争性薪酬:岗位熟悉期综合收入3500-4000元/月起,转正后综合收入5000-9000元/月,多劳多得;◆享有五险一金;◆享有夜班津贴、新人津贴等各种奖励。 【工作时间】8:00-24:00内8小时轮班轮休,每月轮休6天 |
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