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售后支持经理/主管 点击:21次
工作编号:1738564
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2026-1-6 |
| 南京市- 2年以上经验 | 专科及以上 | 招1人 | |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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职责描述
"①产业技术工艺标准：各类服务场景标准及工艺输出，对售后服务师服务技能和服务规范培训
②产业技术培训落地：保证师技能合格，降低因技能差不会修等原因导致的用户抱怨及不良品损失
③产品质量类VOC闭环：对产品质量VOC客户提供技术类解决方案并跟进闭环
④产业质量并联 ：涉及产品类质量问题内部协同
⑤协助不良品判责/事故原因判定：协助网格服务经理进行不良品判责及事故原因判定
⑥其它产业关键任务：产业个性化关键任务小微落地，销售对接"
任职要求
1、本专科及以上学历；
2、从事相关岗位工作1年以上经验；
3、符合员工行为规范，无违法违规，年度内无客户投诉；
4、其他：热忱敬业、主动负责、诚实可信、能够承受较大工作压力；
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