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一、工作内容
1、统筹、管理、监督物业项目的运行，确保项目服务正常运转。
2、根据实地情况调整、完善项目服务标准及操作规范。
3、负责日常排班、考勤监督、绩效考评、人员补充等项目人力行政事务工作。
4、负责食堂、门岗、清洁、电工、会务、绿化等各板块日常服务执行情况的检查工作，确保达标，发现问题及时整改。
5、接收并处理业主方日常诉求，协调团队快速响应并跟踪闭环。
6、突发紧急事件的现场协调与应急处理，保障项目正常运营。
7、定期向公司汇报项目服务情况，推动服务品质提升。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，行政管理、物业管理等相关专业优先（能力突出者学历可放宽）。
2、2年以上物业或企业后勤管理经验，有园区、写字楼管理经验、懂基础消防知识者优先。
3、细心、责任心强，具备较好的沟通协调能力及突发事件处理能力。
4、熟练使用Office、企微等办公软件。 |
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