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1.负责工业设备行业客户的开发、维护和管理,建立长期稳定的客户关系; 2.深入了解客户需求,制定个性化的物流解决方案,提高客户满意度和粘性; 3.完成销售目标,跟进订单执行情况,确保服务质量,处理客户投诉和问题; 4.收集市场信息和竞争情报,分析行业动态,为公司决策提供建议; 5.定期拜访重点客户,参加行业展会和活动,扩展业务范围和合作机会; 6.与内部各部门协调沟通,推进订单落地和问题解决,提升客户体验。1.大学本科及以上学历,物流、供应链、工商管理等相关专业优先; 2.具有1-3年物流、供应链或工业设备相关行业的客户管理、销售或服务经验; 3.具备良好的沟通表达能力、团队合作意识和客户服务意识; 4.了解工业设备行业特点,具备快速学习能力和市场洞察力; 5.具有一定的抗压能力,能够独立完成工作任务,有目标管理意识; 6.持有驾照,能够定期出差走访客户。 |
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