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岗位职责
1、熟悉访客系统电脑操作，做好来访人员登记管理;按照物品放行流程和要求，做好记录;
2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
3、检查做好设备的清洁工作，安全提示牌等;
4、按照服务流程迎送客人，提供梯控服务;
4、盯紧出入大堂门口的秩序，保证班期间畅通，接待工作配合;
5、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入大堂，发现异常情况，立即与值班的安管主管联系，妥善处理;
6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作;7、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
8、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的.需求;
9、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及通知等，并按规定登记和办理签收手续;
10、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录;
11、协助安管主管维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光;
12、服从安管主管管理，做好大厦日常的安全巡查工作;
13、服从安全管理部的工作安排;积极参与物业安管的和其它部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作 |
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