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售前客服1 点击:5次
工作编号:1789312
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5000-7000/月 |
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广州方舟医药有限公司 查看企业资料及职位
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2026-1-27 |
| 广州市-黄埔区 1年以下经验 | 大学本科 | 招1人 | 全职 |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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岗位职责：
1、负责三方平台各店铺在线咨询、服务热线接待、订单跟进处理；
2、负责全程闭环跟进订单、仓库发货、快递运输；
3、负责处理各店铺投诉、纠纷，按照规定流程和规范将处理进展及结果反馈客户；
4、负责发现运营问题及时反馈运营调整，提升客户感知；
5、负责按时按量完成绩效及业绩目标、提升个人技能；
6、负责协助主管提升店铺各项服务指标、提升店铺权重。
岗位要求
1、学历：本科以上；
2、专业：不限，优先电子商务、医药相关专业；
3、有客服相关经验优先；
4、技能：较强的沟通能力，有亲和力，打字熟练。hr-zhaopin4@jianke.com |
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