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跨境电商运营专员
一、岗位职责
1. 平台运营：独立负责阿里国际站、TikTok、Google等平台店铺的运营管理，包括店铺装修、产品上架优化、关键词布局及推广策略制定。
2. 市场与竞品分析：定期调研行业趋势、客户需求及竞争对手动态，输出数据报告并调整运营策略，提升产品排名与转化率。
3. 营销策划：参与制定月度/季度营销计划，策划站内外促销活动（如平台大促、社交媒体引流），提升流量与销售额。
4. 内容优化：
- 优化产品详情页、广告图文案及视频内容（需基础PS/剪辑能力）；
- 协同团队完成产品拍摄及短视频制作（加分项）。
5. 数据分析：监控GMV、ROI、CTR等核心指标，定期复盘运营效果并提出优化方案。
6. 客户服务：处理订单及客户咨询，协同销售团队提升客户满意度及复购率。
二、任职要求
1. 硬性条件：
- 本科及以上学历，基础英语可读写（CET-4可优先），熟悉跨境电商平台规则（阿里国际站、亚马逊等）；
- 熟练使用Excel/Google Sheets进行数据分析，具备基础PS或视频剪辑能力（如 |
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