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工作地址 |
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(广东省广州市海珠区琶洲街道阅江中路832号保利发展广场)
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1、KA订单管理：负责KA客户订单的接收、录入、审核与跟踪，确认订单信息准确无误，跟进发货进度，确保订单按时交付，处理订单执行过程中的异常问题并反馈给销售经理；
2、客户对接支持：协助维护KA核心客户关系，日常对接客户需求；收集梳理客户反馈，汇总上报销售经理，助力优化客户服务。
3、数据统计与对账：定期收集、整理KA业务销售数据（销售额、销量、客户回款、区域销售情况等），编制销售日报、周报、月报；协助开展客户对账工作，核对订单金额、回款明细、发票开具情况，整理对账差异并反馈至财务及销售经理，推动对账问题妥善解决，为销售回款跟进提供支持。
4、文件资料管理：负责KA业务合同、报价单、客户资料、产品宣传资料等文件的整理、归档与保管，确保文件分类清晰、可追溯；协助更新客户信息档案，保障客户资料的准确性与保密性。
5、 销售团队协作支持：协助组织KA团队会议，并做好会议记录并跟进会议决议的落实情况；负责销售部日常行政事务，如物料采购、费用报销初步审核、跨部门（财务、生产、质检）协作对接，保障团队高效运转。
6、 其他工作:完成销售经理交办的其他临时性销售支持工作。 |
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