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1、负责日常销售系统的运营与维护工作，统筹预订及售后全流程支持，定期整理典型运营案例并形成标准化经验文档，并基于业务数据开展预订趋势预测与运营分析；
2、结合系统运行状况与业务实际需求，定期挖掘系统功能优化点，推动产品迭代落地，并协助完成用户验收测试与上线支持；
3、参与新产品、新政策落地前的营运准备会议，协同各相关部门推进流程对接与问题预判，保障项目顺利实施；
4、负责团队日常事务统筹与工作分配，督导组员严格执行标准化服务流程与时效要求，提升整体运营效率与服务品质。 |
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