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岗位职责】: 1.熟知酒店各种规章制度、操作程序和服务规范; 2.在前台领班的领导下负责前台接待、收银的一切事务,快速为客人办理入住及退房的相关事宜; 3.为顾客提供问询等服务; 4.掌握收银岗位的所有工作程序和技能,严格执行财务制度,执行收款程序与标准,保证收银结账工作顺利进行,确保资金安全。
【任职要求】: 1、 教育背景:中专或高中以上学历,具备酒店管理、商务礼仪等相关知识。 2、 技能技巧:仪表端庄,普通话流利,具有良好的沟通能力,能熟练操作电脑 3、 工作经验:有相关工作经验优先,接受实习生。 4、 培训经历/资质证书优先: 5、 工作态度:服从管理、良好的沟通协调能力、组织能力、应变能力。
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